“你好，能不能帮帮忙？”2月2日，旅客陈女士带着半岁的儿子走进甘肃兰州西站母婴室寻求协助。这是她第一次单独带领孩子回老家春节，行李多、经历少，显得有些不知所措。甘肃省中心医院驻站护理李晓雪见状，自动上前搭把手，铺好一次性隔尿垫。

  本年春运期间，我国铁路兰州局集团有限公司估计发送旅客1110万人，同比增加5.9%，日均发送旅客27.75万人。

  面临继续增加的客流，怎么保证老年人、母婴及其他特别旅客的出行便当与健康安全，成为社会重视的焦点。为此，兰州车站与甘肃省妇幼保健院（甘肃省中心医院）继续深化“铁路+医疗”服务协作，本年已是第二个年初。两边在兰州西站建立医疗爱心服务点，将专业照护送至旅客身边。

  走进兰州西站，“遛娃神器”、温奶器、消毒柜、婴儿湿巾等物件装备完全。此外，由医院派出的全科医师、护理主干与铁路服务人员一起组成服务团队，化身“暂时妈妈”，为旅客供给儿童暂时关照、哺乳辅佐与应急医疗协助，遭到旅客广泛好评。

  本年以来，两边进一步拓宽服务深度与广度，经过党支部联创共建、服务沟通协作等方法，甘肃省妇幼保健院（甘肃省中心医院）安排重生儿科、老年病科及全科医学科主治医师在车站轮值，并装备救护车与急救药品设备，完成医疗资源前移；车站方面同步优化应急流程，拓荒救护车绿色通道，全力争夺黄金救治时刻。

  2月2日，一名旅客突发晕厥、心悸，向工作人员寻求协助。驻站医师刘荣为他丈量血压、进行开始确诊，车站工作人员也敏捷送来热水，旅客服用降压药后，症状逐步缓解。

  “春运期间客流密布，旅途时刻长，一些有既往病史的旅客有可能会呈现身体不适。”甘肃省中心医院全科医学科主任刘荣说，“咱们在驻站服务中，会对有需求的旅客进行低声初诊和健康评价，为我们的安全出行感动一份保证。”

  作为甘肃、宁夏区域首例交通场站与专业医疗机构的长效协作机制，兰州车站与甘肃省妇幼保健院（甘肃省中心医院）一起打造的“铁路+医疗”服务形式，为春运构筑起一道温暖而坚实的关照线版）